Kako radimo

Od razumevanja.
Do primene.

Konsultantski rad vredi onoliko koliko promeni način na koji se posao radi sledećeg meseca. Zato naš pristup ima tri faze, pet principa i tri modela angažmana, i nijedan korak koji se završava samo dokumentom.

Principi

Pet stvari na kojima ne popuštamo.

  1. Počinjemo od toga kako posao stvarno teče.

    Ne od organizacione šeme ni od procedure u fascikli, nego od toga ko odlučuje, gde proces zastaje i šta ljudima nedostaje da bi nastavili. Dijagnoza pre bilo kakvog predloga.

  2. Promenu vezujemo za konkretan problem i ljude koji je sprovode.

    Ne radimo programe transformacije. Radimo na tri stvari koje će u narednih šest meseci najviše promeniti, i sa ljudima koji za njih odgovaraju.

  3. Savet se završava alatom koji ostaje u firmi.

    Postavljen proces, osposobljen čovek ili alat: bar jedno od toga ostaje posle nas. Zato svaki angažman uključuje platformu ili alat koji organizacija zadržava.

  4. Odluke donose ljudi. Alati predlažu.

    Rang lista, izveštaj, asistent: sve to predlaže i ubrzava. Ko će raditi u firmi, kuda ide organizacija i šta se automatizuje, odlučuje čovek koji za to odgovara.

  5. Ne obećavamo ono što ne možemo da pokažemo.

    Bez procenata uspešnosti, bez tuđih referenci, bez garancija koje ne zavise od nas. Ono što možemo da pokažemo pokazujemo na vašem stvarnom slučaju, pre nego što platite.

Tri faze

Šta se dešava u svakoj fazi.

  1. Razumeti organizaciju

    Razgovori sa vlasnikom, rukovodiocima i ključnim ljudima. Pregled odluka, procesa i uloga. Gde posao zastaje i zašto. Rezultat je slika koju uprava prepoznaje kao svoju, ne naš utisak.

    Izlaz: Nalaz na nekoliko strana ili elaborat sa planom akcije, zavisno od obima.

  2. Postaviti pravac

    Prioritet, obim i redosled koraka. Promena se vezuje za konkretan problem i za ljude koji je nose. Dogovara se šta se meri i kada se gleda.

    Izlaz: Plan sa redosledom, nosiocima i merilima.

  3. Sprovesti promenu

    Rad na stvarnim zadacima: konkurs koji je otvoren, ponuda koja se piše ove nedelje, sastanak rukovodilaca koji se stvarno dešava. Uvođenje alata i prenos znanja tako da organizacija može sama da nastavi.

    Izlaz: Postavljen proces, osposobljeni ljudi, alat u upotrebi, praćenje do rezultata.

Dvoje ljudi u radnoj odeći zajedno pregledaju metalnu komponentu i tehnički crtež u pogonu.

Modeli angažmana

Tri načina da se radi sa nama.

Sve ponude

  1. Proba na jednom slučaju

    Jedan otvoren konkurs, jedan tim, jedan proces. Vidite kako radimo na svom stvarnom slučaju pre bilo kakve veće odluke.

    Nekoliko dana do nekoliko nedelja. Rang lista za konkurs je besplatna; plaća se tek uvid u izveštaj.

  2. Dijagnoza ili dijagnostika

    Ograničen angažman sa jasnim izlazom: dijagnoza organizacije i poslovanja sa elaboratom i planom akcije, ili dijagnostika digitalnih asistenata sa izveštajem na tri strane.

    Dijagnostika asistenata: jedan dan u firmi, uračunava se u uvođenje. Dijagnoza organizacije: obim i cena u ponudi.

  3. Program

    Više faza sa jasnim redosledom: od dijagnoze, preko postavljanja procesa i obuke ljudi, do alata koji ostaje u firmi i praćenja sprovođenja.

    Obim i cena u ponudi; platforma i alati se licenciraju posebno. Avans pri potpisu, ostatak po isporuci.

Granice

Šta ne radimo.

  • Ne biramo ljude umesto vas i ne odlučujemo umesto uprave. Predlažemo, obrazlažemo, pratimo.
  • Ne preprodajemo licence za tuđe alate i nemamo interes da vam prodamo više naloga nego što vam treba.
  • Ne navodimo procente uspešnosti ni tuđe cene. Ono što tvrdimo pokazujemo na vašem slučaju.
  • Ne radimo programe bez nosioca u firmi. Ako niko iznutra ne nosi promenu, ona se ne dešava, i to kažemo pre potpisa.

Započnimo razgovor

Trideset minuta, bez obaveze.

kontakt@helm.rs +381 60 546 4764

Ako želite, pre razgovora uradite jedan test na TraitLink-u, pa pričamo o vašem profilu umesto o našim uslugama.